Höchste Beratungsqualität für unsere Gäste!
BIRKENFELD. Die Tourist-Information EdelSteinLand freut sich, dass die Büros in Idar-Oberstein und Herrstein für weitere drei Jahre mit der I-Marke des DTV ausgezeichnet wurden. Nach einem umfassenden Qualitätscheck durch den Deutschen Tourismusverband wurde die Tourist-Information wiederum mit dem begehrten Qualitätssiegel ausgezeichnet, das für hohe Standards in Infrastruktur, Angebot, Service und kompetenter Beratung steht.
„Die TI überzeugt durch ein hohes Beratungsniveau, ein solides Leistungsangebot und ein
ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein. Der Qualitätsgedanke wird hochgehalten, was sich
auch in der persönlichen Beratung widerspiegelt.“, heißt es im Prüfbericht.
Die Zertifizierung ist das Ergebnis intensiver Schulungen und kontinuierlicher
Verbesserungsmaßnahmen, die darauf abzielen, den Gästen der Region einen
erstklassigen Service zu bieten.
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Die Beratungsqualität umfasst verschiedene Aspekte, darunter die Freundlichkeit des
Personals, die Fachkompetenz in Bezug auf lokale Angebote und die Fähigkeit,
maßgeschneiderte Empfehlungen auszusprechen. Die Tourist-Information hat sich
verpflichtet, diese Standards kontinuierlich zu halten und weiterzuentwickeln, um den
Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und die Region noch stärker als attraktives
Reise- und Ausflugsziel zu positionieren.
„Wir laden alle ein, die Schönheit und Vielfalt unserer Region zu entdecken und sich von
unserem erstklassigen Service überzeugen zu lassen.“, so die Aussage des
EdelSteinLand Teams.
Die Tourist-Information EdelSteinLand mit den Büros in Idar-Oberstein und Herrstein ist im
Winter von Montag bis Freitag und in der Sommersaison (von Mitte März bis Mitte
November) von Montag bis Samstag sowie an Feiertagen geöffnet und bietet umfassende
Informationen zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, sowie Unterkunfts- und
Freizeitmöglichkeiten.
